Camping le plan d'eau Saint Charles ***

La Cahuzière 81220 Damiatte, Tarn France
Telephone : +33 (0)5 63 706 607 - Mobile : 06 13 30 82 57
Site internet :
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Ca y est !!! La validation du gouvernement de notre plan sanitaire est faite !!!

Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site car si l’on a d’autres informations gouvernementales nous mettrons à jour cette page.

Tout d’abord, pour vous rassurer, nous modifions nos conditions générales de vente et nous nous engageons soit à rembourser les arrhes versées (frais de dossier restant à votre charge) en cas d’annulation pour cause COVID 19 sur décision gouvernementale exclusivement (fermeture du camping, restriction kilométrique).

Nous maintenons également le bon à valoir de toutes les sommes versées (arrhes et frais de dossier) sur un prochain séjour en 2020 ou 2021 en cas d’annulation pour cause COVID 19 sur décision gouvernementale exclusivement (fermeture du camping, restriction kilométrique).

Ce bon à valoir est valable 18 mois.

Pour rappel, le solde du séjour doit être réglé 30 jours avant l’arrivée au camping. L’annulation devra être mentionnée par mail 30 jours avant la date d’arrivée sur le camping sinon elle ne sera plus prise en compte. Le bon à valoir vous sera envoyé par mail.

Pour votre santé et celle de nos salariés, nous avons travaillé en partenariat avec la Fédération de l’Hôtellerie de Plein Air, sur le plan sanitaire, concernant l’hygiène des locaux du camping, des parties communes et des locatifs, l’organisation des animations…

Nous nous engageons à :

- Respecter et faire respecter les recommandations sanitaires face au COVID19 avec affichage des gestes barrières et respect de la distanciation physique préconisée (1mètre) dans l’ensemble du camping et dans les parties communes. Pour cela :

-Dans les blocs sanitaires : lavage des mains obligatoire avant de rentrer

Port du masque obligatoire lors de vos déplacements dans le couloir et bacs à vaisselle,

Ne pas stationner dans les couloirs, patientez à l’extérieur en respectant les distanciations.

Seules les cabines individuelles seront accessibles, 1 personne par cabine. La nurserie sera accessible.

Les blocs sanitaires seront nettoyés avec des produits virucides plusieurs fois par jour. Des distributeurs de savon liquide seront installés en libre service à l’entrée. Dans la nurserie nous mettrons à votre disposition un nettoyant virucide ce qui nous permet de laisser le matelas à langer.

-Dans le bar restaurant épicerie point chaud :

Pour la partie bar restaurant : commande, service et paiement à table uniquement consommation interdite au comptoir pas regroupement de plus de 10 personnes.

Pour la partie épicerie point chaud : port du masque obligatoire lors des achats et passage en caisse

-Dans l’accueil : mise en place d’un sens de circulation à l’extérieur.

Toute la famille devra être dehors devant l’accueil et le chef de famille aura accès pour les procédures administratives, puis chaque membre de la famille accèdera un par un pour la mise du bracelet du camping obligatoire.

L’utilisation du gel hydro alcoolique, mise à votre disposition, est obligatoire à votre entrée dans l’accueil.

Le bureau d’accueil est protégé par un plexiglas, nous vous demandons de le respecter et de rester derrière. Les portes resteront ouvertes. Les clefs seront désinfectées avant de vous les donner. Le terminal cb sera nettoyé à chaque utilisation. Votre facture vous sera envoyée par mail sur demande.

Toute la documentation touristique est interdite donc nous vous demanderons de vous rediriger vers l’office de tourisme de st paul cap de joux.

-Dans les locatifs :

Aération du locatif puis désinfection après chaque départ avec des produits désinfectants et virucides.

Changement des horaires des arrivées et des départs. Arrivée 17h00 minimum Départ 10h maxi.

Si vous arrivez avant 17h00 nous ne pourrons pas vous faire accéder au locatif avant 17h (obligation de 6h entre chaque client)

Pour la sécurité de notre personnel et pour votre santé, nous vous demandons d’apporter vos couvertures et oreillers.

-Dans l’espace baignade (lagon) :

Avant de toucher la porte d’entrée lavage des mains obligatoire (gel) et douche obligatoire.

Notre lagon est accessible, sans restriction, car nous pouvons garantir 4m2 par personne. Nous avons décidé de ne pas installer le trampoline au centre du lagon pour éviter les rassemblements

Il nous est interdit de mettre à votre disposition les parasols et les transats, Nous vous laisserons les pieds de parasol à votre disposition si vous souhaiter ramener le votre.

Les toboggans fonctionneront en respectant la distanciation et nous comptons sur vous pour la respecter car sinon nous seront dans l’obligation de mettre des horaires de fonctionnement.

-Dans les aires de jeux extérieures : Lavage des mains de vos bambins avant de les envoyer sur nos aires de jeux. Pour leur sécurité, pas gel hydro-alcoolique aux espaces enfants.

Présence d’un adulte qui fera respecter les distanciations à leur enfant.
Nous avons interdiction de monter notre jeu gonflable Némo. Et obligation de fermer nos salles communes. Les aires de jeux seront nettoyées avec des produits virucides plusieurs fois par jour

-Animations :

Les animations de soirée sont maintenues mais adaptées pour respecter les distanciations sociales. Les animations enfants seront limitées à 09 enfants, les activités débuteront obligatoirement par le lavable des mains de vos bambins.
Pour l’espace boulodrome et les tables de ping pong : aucun prêt (boules de pétanque et raquettes) ne sera possible donc n’oubliez pas d’apporter les vôtres.

Protocole de suspicion de contamination :

le protocole de gestion du risque en cas de suspicion de contagion au COVID19 chez un client ou chez un employé en conformité avec les recommandations des autorités sanitaires sera respecté. Pour cela si vous avez un signe de contagion vous devez le signaler obligatoirement au responsable du camping à l’accueil.

Les recommandations de notre gouvernement restent les premières mesures de protection pour vous et pour nous : les gestes barrières.

Nous comptons sur votre participation pour respecter toutes ces mesures pour le bien être de votre santé et la notre. Mais aussi pour que tout le monde puissent passer d’agréables vacances.

Nous devons être tous responsables pour éviter la propagation de ce virus.
Au plaisir de vous accueillir dans les meilleures conditions.

Cécile et Eric

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samedi 19 septembre 2020

Le Camping familial 3 étoiles Le plan d’eau Saint-Charles dans le Tarn prend désormais vos réservations pour la saison 2020.


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